Késett a járata? Most kártérítéshez juthat!
Már a magyar légi utasoknak is van arra lehetőségük, hogy gyorsan és hatékonyan érvényesítsék követelésüket a légitársaságokkal szemben. A 3 óránál többet késő, illetve a törölt vagy a túlfoglalt járatok utasai 5 évig jogosultak kártérítésre.
Az európai törvények szerint a 3 óránál többet késő, illetve a törölt vagy a túlfoglalt járatok utasai a jegy eredeti árától függetlenül fejenként 250, 400, illetve 600 euró pénzügyi kártérítésre jogosultak a repülőút hosszától függően. A kártérítés minden európai repülőtérről induló járatra, illetve az európai légitársaságok által üzemeltetett, európai repülőterekre érkező járatokra érvényes.
Eljár helyettünk
A Claim it– a légitársaságok járatainak törlése, késése, valamint túlfoglalása esetén felmerülő követelések kezelésére szakosodott társaság – elindította platformját Magyarországon is. Az utasok nevében behajtja a légitársaságoktól a késések, a járattörlések vagy a túlfoglalások után járó jogos pénzügyi kártérítést. Sikerdíjas rendszerben működik, a sikerdíj mértéke a megszerzett kártérítés 25%-a. Ha a követelést nem sikerül érvényesíteni, az ügyfél nem fizet a cég jogi szolgáltatásaiért, és az ezekkel járó költségeket is teljes egészében a társaság fedezi.
Magyarországon kevesen tudnak arról a lehetőségről, hogy a 3 óránál többet késő, illetve a törölt vagy a túlfoglalt járatok utasai az adott járat időpontját követő öt éven belül érvényesíthetik kártérítési igényüket. Az utóbbi öt évben a számítások szerint mintegy 297 ezer magyar utazott azon a 2300 járaton, amelyek több mint 3 órát késtek, illetve amelyeket töröltek vagy túlfoglaltak. Ezen utasok 97 százaléka azonban még nem nyújtott be kártérítési igényt, így a számukra még ki nem fizetett kártérítések teljes becsült összege 23 milliárd forint.
Akár 5 évre visszamenőleg
Az egyéni utasoknak a tapasztalatok szerint a légitársaságok gyakran vonakodnak kártérítést fizetni, ha azok közvetlenül fordulnak hozzájuk ilyen igényükkel. A Claim it viszont bíróság elé viszi az ügyet ha kell, a jogerős döntés meghozatala érdekében. A cég valamennyi piacán neves ügyvédi irodákkal dolgozik együtt.
„A magyar törvények értelmében a légi utasok itt sokkal hosszabb időn keresztül érvényesíthetik követeléseiket, mint számos más európai országban. Magyarországon öt éven belül megtehetik ezt, szemben például Belgiummal, ahol már egy év után elévül a követelés. Örömmel kínáljuk fel a lehetőséget a magyar ügyfeleknek arra, hogy rajtunk keresztül érvényesítsék követelésüket, és jussanak hozzá az őket megillető kártérítéshez.”– nyilatkozta Ralph Pais, a Claim it alapító-vezérigazgatója.
